ご注文について 注文書を送信する。（←クリックすると注文書） 注文書送信後、３日以内に確認の連絡をさせて頂きます。 確認の連絡がない場合、注文書が届いてないと考えられますので、お手数ですが再度注文書の送信をお願い致します。 代金の支払いは、郵便局　または　三井住友銀行　の口座にご入金お願いします。（振込手数料がかかる場合は、お客様負担となります。） 確認メールにて振込先をご案内。 １週間以内に入金、連絡のない場合はキャンセルとさせて頂きます。 商品について、画像と実際の色に若干差が生じる可能性があります。 また、できる限りの説明は各商品案内で説明させていただいてるのですが、アンティーク商品は新品ではありませんので多少のキズ、汚れ、変色のある場合がございます。 ご了承下さいませ。 郵便料金は、チェックされましたか？　郵送料金はお客様負担です。商品代10000円以上の場合は無料。郵便料金表のチェック 　　郵送について、日本国内からの発送の場合は　郵便局で　受取の確認のできるもので発送いたします。ドイツからの発送となっている場合でも、日本からの発送としてお取り扱いさせて頂きます。その場合　商品が日本に到着、破損がないかの確認期間として3週間前後お時間を頂くことになります。 ドイツから直接お客様への発送の場合、通常航空便使用。尚、郵送中の事故等に関しては　責任を負いかねますので　日本からの郵送に切り替えることをお勧めします。 　　　　商品到着後、すぐに商品をご確認していただき、お手数ですが到着確認メールをお送り頂きますようお願い致します。 　　　　返品について、頑丈に梱包致しますが、万が一、商品開封時に既に破損、まったく違った商品をお届けしてしまったなどの場合については、 返品送料も含め返金させて頂きます。(在庫がある場合は、良品と交換） ただし、実際の商品とイメージが違った、思っていたよりも状態が悪い等の場合は、返品送料はお客様負担になります。 尚、新品でない商品に関しては、あらかじめウェブサイト上でお知らせしている不良箇所や、経年にともなうキズ、変色等は返品の対象にはなりません。 また、お客様のもとで破損や汚れ等が生じた場合も返品・交換はできません。 　　　　返品受付期間は、商品発送後１週間以内です。返品時の梱包は、配達時と同じようにしていただくよう、お願いいたします。 質問等、お気軽にメールにてお尋ね下さいませね。マミに質問 注文書をひらく アクセサリーのトップページ 磁器・グラスのトップページ プラネットリトップページ 　お客様の情報を　第三者にお教えすることは　一切ございません。 通信販売法（特定商取引法) Copy right PLANETORI.com 2004